Au sein d'un groupe d'expertise comptable, sur une filiale adressant l'activité de gestion des biens immobiliers des particuliers et des professionnels.
Un des principaux canaux de vente de la société est la distribution de son offre par des apporteurs d’affaires institutionnels ou indépendants. Ces partenaires sont rémunérés via un système de rétrocessions indexé sur des règles métiers spécifiques et variées. Le pilotage de ce système de rétrocessions se faisait de manière artisanale et les apporteurs d’affaires exigeaient de plus en plus d’autonomie et de visibilité dans le suivi des prospects et clients dirigés vers Amarris Immo.
La première phase d’industrialisation de cette activité fut de créer un produit sur-mesure et automatisé “by design” grâce aux méthodes et outils “No-Code”. Après un cadrage métier qui a permis de modéliser la gestion des rétrocessions, une base de données a été élaborée, contenant les règles métiers nécessaires.À partir de cette base de données, nous avons réalisé un back-office et deux front-offices : un pour la gestion en interne par les équipes et un pour les partenaires. Chaque utilisateur a ainsi accès à sa plateforme via Login & Password.
Les équipes ont été formées pour prendre en main cet outil et pour pouvoir le faire évoluer en toute autonomie.
La construction de ce produit a permis à chaque partie de gagner en autonomie, en fiabilité et en visibilité :
Nos clients ont apprécié la rapidité avec laquelle nous avons créé un produit qu’ils attendaient depuis plusieurs années, la simplicité d’utilisation de leur nouvel outil et les perspectives offertes par l’automatisation.